Как быть заемщику если он потерял кредитный договор

Дата: 22.05.2018

Утеря договораПри получении кредита обязательно заключается договор. Этот договор — единственный документ, которым руководствуется человек, получивший заём, при выплатах по кредиту. Этот документ должен сохраняться до окончательного погашения долга. Но ситуации бывают разные, и нельзя исключать потерю кредитного договора. Самое страшное, когда утеряна не только его основная часть, но и реквизиты, которые нужны для зачисления очередного платежа. Поэтому важно как можно скорее отыскать или восстановить пропавший документ.

Как восстановить кредитный договор?

Бывает так, что потерю кредитного договора человек замечает только тогда, когда подходит срок следующего платежа. Для того чтобы узнать нужные реквизиты, необходимо взять чеки, которые подтверждают прошлые выплаты. Там можно посмотреть интересующую информацию. Чеки, так же как и договор, следует хранить до полного погашения кредита. Если по каким-либо причинам не сохранились ни договор, ни чеки, то заёмщику нужно срочно обратиться в кредитное учреждение, в котором был оформлен заём. При себе необходимо иметь паспорт. Сделать вторую копию кредитного договора может только оформлявшее его учреждение. Если сроки выплат «поджимают», то сведения необходимые для зачисления следующего платежа сообщат отдельно.

Другой путь для быстрого получения счета по кредиту – обратиться в call-центр кредитного учреждения оформлявшего заём. Номера сервисного центра можно посмотреть на официальной странице финансового учреждения. Во время звонка заёмщика попросят идентифицировать личность. Для этого необходимо сообщить свои паспортные данные. После чего будут продиктованы запрашиваемые сведения.

Для чего необходимо хранить кредитный договор?

При обращении в банк с просьбой восстановить кредитное соглашение, организация может взыскать штраф за повторный выпуск документа, так как он был потерян его по вине заёмщика. Нужно настроить себя на то, что процедура восстановления может занять некоторое время — от нескольких дней до недели. Этот срок обуславливается тем, что кроме текстовой части, которую просто восстановить, есть печати и подписи руководителя учреждения.

Есть люди, которые вовсе не спешат восстанавливать потерявшийся документ. Имея чеки с нужными данными, они выплачивают заём до конца и без кредитного договора. Это опасно тем, что если вдруг возникнут споры с банком, не имея кредитного договора, заёмщику не удастся ничего доказать. Только с этим документом можно доказать свою правоту.

Есть еще одна причина, по которой необходимо хранить кредитное соглашение и чеки, подтверждающие оплату: кредитор может предъявить претензии, если они возникнут, на протяжении трёх лет после погашения займа.